photo Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

À propos d'AccroCamp AccroCamp, leader français des parcs accrobranche avec 14 sites, est une entreprise engagée dans les loisirs sportifs en pleine nature. Nous construisons tous nos parcs dans le respect total de l'arbre et de l'environnement, en partenariat avec l'ONF (Office National des Forêts). Travailler chez AccroCamp, c'est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique. Tes missions En tant qu'animateur polyvalent chez AccroCamp, tu joues un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques : Accueil et service client Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes) Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d'initiation Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes Encaissement et gestion Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse Gérer les réservations sur place et en ligne Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.) Sécurité[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Louveciennes, 78, Yvelines, Île-de-France

AFX Student Exchange recherche un(e) Coordinateur(trice) de programmes pour assurer le suivi technique et logistique des séjours linguistiques. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l'aise avec la gestion de processus complexes dans un environnement interculturel. Missions : Dans ce rôle, vous serez garant(e) de la bonne coordination des programmes, assurant un suivi technique rigoureux des dossiers, de l'inscription au retour. Votre sens de l'organisation et votre attention aux détails seront essentiels pour garantir le respect des procédures et des délais. Vous assurerez une communication claire et précise avec les familles, les écoles et les équipes internes, et produirez des rapports réguliers sur l'avancement des dossiers. Votre capacité à gérer les situations imprévues avec réactivité et rigueur sera cruciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes France et Australie pour assurer une coordination fluide et efficace, en tenant compte des spécificités culturelles de chaque pays. Enfin, vous contribuerez à l'optimisation des processus internes pour renforcer la qualité de service, en proposant des solutions techniques et[...]

Ressources supplémentaires